Звонят коллекторы по кредиту знакомой что делать

Куда жаловаться если вам звонят коллекторы по чужому кредиту

звонят коллекторы по кредиту знакомой что делать

Что делать если звонят из банка по чужим долгам. спросили знакома ли мне Девушка Чудесная, кредит взявшая и номер мой .. если звонят коллекторы то я говорю хули звоните или на вас как на банк иск. Теперь в выходные и в вечернее время могут звонить.Знакомая перестала и на меня брать трубку.Коллекторы говорят:одолжите ей. Что делать, если вам звонят коллекторы по чужому кредиту (долгу) в случаях , если вы - поручитель, родственник, сосед, коллега или.

Пожилую женщину доняли звонками до такой степени, что она стала хвататься за сердце и просить коллектора вызвать ей скорую.

А работник коллекторского агентства не мог перестать ей звонить, иначе он лишился бы в лучшем случае части зарплаты, в худшем — работы. В базах данных коллекторов творится полнейший бардак. Огромное количество старых телефонных номеров, которые давным-давно принадлежат другим людям. Эти номера сотовый оператор уже перепродал, но из базы телефон не удаляется. Несколькими годами раньше, когда кредиты практически навязывали, а кредитные карты рассылали по почте, некоторые клиенты шутили: Другой — телефон той же кредитной организации, в которой брал кредит!

Странность баз, со слов коллектора, заключается в том, что удалить номер телефона из базы банка можно только по требованию заемщика, который его оставил, да и то не. Зачастую, ворованные телефонные базы сотовых операторов можно очень недорого приобрести в сети Интернет, и совпадение ваших персональных данных, а именно фамилии, имени, отчества с данными должника может стать поводом для звонков от недобросовестных коллекторских агентств.

На ваш номер телефона звонят ошибочно и требуют вернуть деньги за чужого незнакомого человека. Выясните у коллектора, представителем какого коллекторского агентства он является, интересы, какой финансовой организации представляет.

Поясните, что вы не являетесь лицом, которое им следует уведомить о наличии просроченной задолженности. Вежливо попрощайтесь и положите трубку.

звонят коллекторы по кредиту знакомой что делать

В этом случае, прежде чем расстаться с назойливыми вышибалами, придется немного побегать. Обратитесь с паспортом в отделение банка, который назвал вам коллектор. Возьмите в банке справку об отсутствии у вас задолженности перед этой кредитной организацией. Напишите заявление в банк, о там, что ваш номер телефона ошибочно числится в базе данных, как контактный номер должника возможно, потребуется приложить договор на оказание услуг телефонной связи.

Копию справки и ответа банка на ваше заявление отправьте на адрес коллекторского агентства. Если звонки не прекратятся, то пишите жалобу в полицию, прокуратуру и роспотребнадзор, подробнее об этом ниже. Должником является ваш родственник или супруг Если родственники должника проживают совместно с ним, то неприятных контактов с коллекторами вряд ли удастся избежать.

Говорить коллекторам о том, что родственники не несут ответственности за чужие долги, бессмысленно. На тренингах коллекторов учат не останавливаться ни перед.

Его цель любыми способами и средствами получить с заемщика долг. Имейте в виду, что только в трех случаях задолженность можно взыскать с родственников заемщика: Вам звонят, угрожают изъять совместно нажитое или находящееся в месте совместного проживания имущество. Напишите жалобу в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, полицию, прокуратуру, роспотребнадзор. Должник ваш коллега, знакомый П.

В этом случае вы не должны ни банку, ни коллекторам абсолютно. Бесконечные телефонные звонки с требованиями передать должнику информацию, угрозы привлечь как соучастника к уголовной ответственности за мошенничество. Сообщите собеседнику, что вы не имеете связи с должником, и не отвечаете за его обязательства перед банком.

Поясните, что в случае, если звонки не прекратятся, вы будете вынуждены жаловаться на работу коллекторского агентства в надзорные органы. Как построить беседу с коллектором и какие доводы привести? Что бы вы ни говорили коллектору, к явным и видимым результатам это не приведет.

Напомним, что задача коллектора — максимально жесткое психологическое воздействие на должника. Цель коллектора — застыдить и запугать. Будьте вежливы, но не стоит давать понять собеседнику, что вы нервничаете. Разговор нужно построить так, чтобы коллектору не хотелось позвонить вам еще. Помните правило — кто спрашивает, тот и главный. При первой беседе спросите фамилию, имя, отчество, должность позвонившего, уточните, каким образом он собирается подтвердить, что он именно тот человек за которого себя выдает.

Спросите о названии коллекторского агентства, их ИНН и ОГРН, стационарный телефон агенства, наименование финансовой организации, чьи интересы он представляет, что является основанием для обращения в ваш адрес. Если звонящий отказывается отвечать на ваши вопросы, говорить больше не о. При современном техническом оснащении ничего не стоит записать разговор с коллектором. Предупредите, что разговор записывается и аудиозапись вы предоставите как доказательства в надзорные органы. Если вы понимаете, что беседа зашла в тупик, а так, скорее всего, и случится, вежливо попрощайтесь и положите трубку.

Зачем выслушивать оскорбления и угрозы в свой адрес? Мы цивилизованные люди и пойдем другим путем. Жаловаться на коллекторов можно и. За редкими исключениями их методы и способы воздействия на должника и людей, которые его окружают, не имеют ничего общего с законом.

Надзор за коллекторами возложен на несколько ведомств. С 15 декабря года Указом президента Путина В. Но жаловаться туда не имеет смысла, так как Минюст занимается нормативно-правовым регулированием деятельности коллекторов то-есть подгоняет букву закона под их действияа ФССП осуществляет государственный контроль. Кажется, президент не очень хорошо обдумал этот шаг. Судя по тому, как работают большинство приставов, за ними самими, глаз да глаз. Мы уже рассказывали о них, но давайте повторим.

Необходимо выяснить, кто звонит: Если банк, то первая жалоба должна быть на горячую линию самого банка. Вы увидите, что звонки прекратятся. Опять же, если беспокоит банк, можно написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ.

В случае с коллекторами, это не пройдет. Если звонят по чужому долгу коллекторы, то обратитесь в Роскомнадзор. Если вам угрожают, обращайтесь в правоохранительные органы. Лучше сразу в прокуратуру. Избавиться от звонков очень трудно, но возможно, было бы желание. Отстаивайте свои права, тогда надеемся, коллекторский бизнес будет носить цивилизованный характер, а не тот беспредел, который творится. Но они неприятны вдвойне, если выясняется, что долг, по которому они звонят, не имеет к Вам никакого отношения.

Что же делать, если коллекторы звонят по чужому долгу? Как прекратить эти звонки и обезопасить себя от них в дальнейшем?

Для начала нужно установить, кому все-таки принадлежит долг, являющийся предметом звонков. Ситуация 1 — если коллекторы звонят по чужому долгу, где Вы выступаете как поручитель. Нужно знать, что, к сожалению, закон гласит, что если Вы выступили поручителем у своего знакомого и родственника, а он кредит выплатить не в силах, Вам придется отвечать по его обязательствам. Кредитор в этом случае может требовать погашения задолженности и непосредственно от должника, и от его поручителей — по своему усмотрению.

Лучший вариант здесь — найти нерадивого неплательщика и убедить его выплачивать образовавшуюся задолженность. Если же это невозможно, то придется вступать в переговоры с банком и коллекторами, чтобы как можно быстрее решить проблему.

Возможно, кредиторы обратятся в суд, чтобы взыскать долг. Но надо учитывать, что после получения такого решения суда Вы тоже сможете в судебном порядке требовать от должника погашения задолженности уже перед Вами.

Ситуация 2 — если коллекторы звонят по чужому долгу, который образовался у Вашего родственника или знакомого. Надо понимать, что если Вы не являетесь поручителем или не вступили в наследство, где имелся чужой долг, Вы не обязаны его погашать! По российскому законодательству ни родители, ни дети, ни братья-сестры не отвечают по кредитным обязательствам других людей!

Даже супругов обязать отвечать по обязательствам друг друга может принудить только суд. Поэтому если коллекторы звонят Вам по чужому долгу, смело заявляйте им, что не имеете отношения к данному кредиту и выплачивать его не собираетесь.

На этом разговор с коллекторами стоит прекратить, повесив трубку и поместив номер коллекторов в черный список. Напишите заявления в правоохранительные органы о нарушении правил обработки и хранения персональных данных законом предусмотрена административная ответственностьа также о вымогательстве.

После того, как эти заявления поступят в надлежащие органы, коллекторы скорее всего от Вас отстанут. Если этого не произойдет, обращайтесь в полицию по каждому факту общения с коллекторами.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Ситуация 3 — если коллекторы звонят по чужому долгу, о котором Вы вообще понятия не имеете. Не пугайтесь — возможно, Ваш телефон был оставлен в банке нерадивым знакомым, или должником является бывший владелец Вашей квартиры. В этом случае нужно выяснить происхождение кредита и получить в этом банке справку об отсутствии задолженности именно на Ваше имя. Оригинал данной справки будет храниться у Вас, а вот его копию приложите к заявлению в банк и коллекторам.

В таком заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать, что Ваш телефон или адрес используются ошибочно и пригрозить уголовным и административным преследованием за столь вольное обращение с персональными данными.

Не забывайте при этом оставить себе копию заявления с пометкой о вручении или почтовые документы об отправке письма, если Вы решите отправить его почтой. И многие банки этот вариант взыскания практикуют. Тем, кто не имеет непогашенные задолженности более трех месяцев, наверняка уже знакомо, что такое коллекторы и какими методами они действуют. И даже тем, кто не имеет отношения к кредитам и банкам часто приходится иметь общение с сотрудниками коллекторских агентств.

Действия коллекторов чаще всего не законны. Если на основании действующего законодательства они имеют право лишь напоминать должнику о долге, то на практике их действия выходят далеко за рамки этого условия.

Они различными методами стараются надавить на должника, ищут любые связи, по которым можно найти его родных, коллег, знакомых. Устраивая настоящую травлю, коллекторы часто звонят по чужому долгу не только гражданам, контакты которых предоставил сам заемщик, но и тем, кто даже никогда не был знаком с должником. Объяснения о том, что с человеком этим ты никогда не был знаком, а если и был, то уже давно не имеешь связи, ни к чему обычно не приводят.

Коллекторы звонят регулярно, угрожают, требуют оплатить чужой долг. Не оставляют в покое порой совершенно ни причастных к данному долгу людей и ведут себя весьма вызывающе. А из-за незнания законов некоторые граждане оплачивают чужой долг, чтобы только от них отстали.

Научитесь отвечать коллекторам так, что они навсегда забыли ваш телефонный номер. Коллекторы звонят по чужому долгу — как поступить Как себя вести с коллекторами, которые звонят по чужому долгу? Никакие объяснения не помогли, вы никогда не были знакомы с человеком, о котором вас беспокоят, или вы были знакомы с ним в момент оформления кредита и даже, возможно, подтвердили по телефону, что знакомы и сможете передать информацию при необходимости, но время прошло и связь с человеком утеряна, а может, вы даже в ссоре.

И вот коллекторы требуют передать информацию, либо сообщить новые контактные данные должника.

Сотрудник – должник, а звонят начальнику? | ru Челябинск

Ни того ни другого вы сделать не можете, но и они и слушать не хотят. Не стоит каждый раз объяснять ситуацию и выслушивать.

звонят коллекторы по кредиту знакомой что делать

Вы можете либо вообще не отвечать на эти звонки, либо отвечать правильно. Говорить нужно четко и убедительно, ни в коей мере не показывайте своего страха или раздражительности. Узнайте, по поручению какого банка работает коллекторская компания. Затем сообщите, что не знакомы с человеком, о котором они спрашивают и если последует еще один звонок, то вы будете жаловаться в УБЭП — отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Коллекторы звонят по чужому долгу — куда пожаловаться Второе, что вы можете сделать — написать жалобу в банк.

По закону, именно банк несет ответственность за противоправные действия коллекторского агентства. Заявление в банк составляется в свободной форме.

Поясните, что так как вы не давали письменного согласия на то, чтобы поддерживать связь между банком и должником, не имеете связи с этим человеком или никогда не были знакомына основании чего требуете прекратить звонки по чужому долгу и удалить ваши персональные данные из базы данных, в том числе отозвать данные у коллекторского агентства.

Если звонки продолжатся, не откладывайте ситуацию в долгий ящик не пускайте на самотек. Напишите жалобу в прокуратуру по месту своего проживания, можно также продублировать жалобу в УБЭП, как и обещали коллектору. После этого звонки должны гарантированно прекратиться, а если в ваш адрес поступали угрозы или требования оплатить чужой долг, можно будет даже получить моральную компенсацию в судебном порядке.

Если коллекторы звонят по чужому долгу, умейте сразу же дать им отпор. Не стоит разговаривать с ними любезно и с пониманием, иначе они совсем не дадут покоя. Стоит при первом же разговоре поставить их на место и дать понять, что не позволите просто так тратить свое время на пустые разговоры. Если вы хотите узнать, как дать отпор коллекторам достойно и грамотно, тогда эта статья для Вас.

Мы расскажем о том, какие вопросы необходимо у них выяснить, какие нормативно-законодательные акты они нарушают, и куда писать жалобы. Многие клиенты банков, их друзья и знакомые уже имеют представление о коллекторах. С юридической точки зрения у этих организаций нет ничего общего с банком-кредитором. Они заключают с финансовой организацией, выдавшей клиенту кредит или займ, договор о сборе просроченной задолженности.

Если вы выступаете в роли поручителя по какому-либо кредитному обязательству, а неплательщик указывал ваши контактные данные, то пообщаться с коллекторами придется и. Кроме того, часто бывают ситуации, когда человек никогда кредит не оформлял и поручителем не выступал, а звонят коллекторы по чужому долгу. Родственники, коллеги по работе или просто знакомые могут указать вашу контактную информацию при обращении в банк.

Если у заемщика возникают серьезные задержки с выплатами в течение определенного времени, то к своей работе приступают именно они — коллекторы. Кредит не брал звонят коллекторы Как дать отпор коллекторам: Будьте готовые к тому, что звонки будут вам поступать и ранним утром, и поздним вечером.

Поэтому в это время лучше ставить мобильный телефон в беззвучный режим, чтобы ваш сон никто не смог потревожить. Если вы увидели пропущенный звонок с незнакомого номера, то не стоит сразу перезванивать. При повторных многочисленных вызовах попробуйте найти информацию по этому номеру в интернете. Все разговоры с надоедливыми коллекторами в обязательном порядке записывайте. Не забудьте и их известить об. Таким способом вас попытаются вывести из.

Ваши доводы их не интересуют. У них есть строго поставленная цель — любыми способами выбить из Вас эти деньги. Морально нужно настроиться на возможность такого варианта.

В этой трудной ситуации обязательно требуется показать свою психологическую устойчивость. Если это все-таки произойдет, то ситуация окажется не на вашей стороне. Во время разговора не нервничайте и не бойтесь, будьте спокойнее собеседника. При общении с вами коллекторы могут нарушить закон, поэтому предоставьте им такую возможность.

А чтобы им помочь в этом, надо задать несколько обязательных вопросов, о которых мы расскажем.

  • Что мне делать, если звонят коллекторы и просят одолжить денег моей знакомой, которая взяла кредит?
  • Звонят коллекторы по чужому кредиту. Куда жаловаться?
  • Звонят коллекторы по кредиту подруги, как от них избавиться?

Избегайте любых упоминаний и договоренностей о личной встрече. Коллекторы могут навестить Вас и дома. Но вы обладаете неприкосновенным правом частной жизни и вашего жилища.

Никуда не ходите с. Безусловно, самый простой выход — это поменять номер мобильного телефона. Но если вам звонят на стационарный домашний телефон, то такой вариант вам не поможет. Нужно грамотно и эффективно дать им отпор. А для этого вам потребуется небольшая подготовка и некоторые знания.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

Грубить, обзываться и по-хамски отвечать — не самый правильный способ выразить свои эмоции. Постарайтесь сосредоточиться, нервное состояние — не лучший помощник в такой беседе. Задавать тон общения нужно вам, а не. Поэтому постарайтесь перехватить инициативу при помощи какого-либо неожиданного вопроса, лишь косвенно относящегося к теме разговора. Этого меньше всего от вас будет ожидать собеседник.

Разговаривающий с Вами может попытаться поговорить на отстраненные темы, пытаясь вызвать у Вас доверие. Чтобы Вам не сказали, не сообщайте никогда какие-либо личные данные. Какие вопросы нужно задать? Если клиент кредит не брал, звонят коллекторы по чужому долгу, то обязательно нужно в самом начале беседы задать следующие вопросы звонящему: В какой организации он работает? Где находится офис компании?